Social
Equality and Diversity

DNA – Digitaitoja vanhuksille

Osana Digitaalisen yhdenvertaisuuden työtä, DNA on jo pitkään panostanut vanhusten digitaitojen tukemiseen, niin yhteistyössä kumppaneidensa, kuin omien palveluidensa kautta.

People benefitted
800
Total impact 845 See all »
People benefitted
800
Total impact 845 See all »
Share this Act and help it spread
Help this Act to spread by sharing it on Facebook, Twitter, or LinkedIn.
Invite an organization
Invite an organization to do this Act
0
Organizations invited
Impact
Excitement
Replicability
Approved by experts

DNA helpottaa senioreiden digiarkea.

Purpose

Puhe- ja datayhteyksistä on tullut ihmisille ja yhteiskunnalle välttämättömyyshyödyke: ilman toimivia yhteyksiä on vaikea selviytyä arjesta. Tietoliikennetoimialan tuotteet, palvelut ja ratkaisut voivat kuitenkin näyttäytyä esimerkiksi vanhuksille monimutkaisina ja jopa vaikeina
ymmärtää. Kaikilla suomalaisilla ei myöskään ole tarvittavia laitteita tai osaamista digitaalisessa yhteiskunnassa pärjäämiseksi. Siksi digitaalinen yhdenvertaisuus on DNA:n vastuullisuustyön yksi kulmakivistä.

Results

Arviolta 800 vanhusta saa vuosittain tukea ja koulutusta DNA:n tukemana.

Implementation

– Oma palvelu: DNA tarjoaa erityistä asiakaspalvelua senioriasiakkailleen Kiireettömän linjan -kautta: https://www.dna.fi/yhteystiedot#puhelu
– Yhteistyö HelsinkiMIssio: DNA tukee HelsinkiMissiota senioreiden yksinäisyyden vastaisessa työssä. DNA:n tukea ohjataan maksuttomaan digiapuun, eli henkilökohtaiseen apuun, jonka tarkoitus on auttaa niitä senioreita, jotka kokevat tarvitsevansa parempia digivalmiuksia.
– Yhteistyö Vanhustyön keskusliitto (VTKL): VTKL rakentaa Ikädigituki-hankkeessa valtakunnallisen helpdesk-palvelun seniorien digitaitojen ja digiosallisuuden edistämiseksi, ja DNA tukee hanketta pääyhteistyökumppanina. Tulossa on matalan kynnyksen maksuton palvelu kaikkien ikäihmisten kaikenlaisiin digipulmiin ja kysymyksiin.
– Oma palvelu: Olemme DNA:lla tehneet sopimukset Nordean ja Lammin Säästöpankin kanssa, jotta ikäihmiset saisivat mahdollisimman
mutkattomasti käyttöönsä digitaaliset pankkipalvelut.

The People's Voice

"Julia" 08.29.2022
Hyvä teko!

Partners